Отзывы об отеле LEXX

Отдыхали в августе двумя семьями.Впервые в Крыму.Выбрали LEXX и не пожалели.Ресепшн на высоте. Встреча, оформление , заселение без вопросов. Спасибо девушкам на ресепшн. Приходилось к ним обращаться ( заказ такси + вызов в номер электрика) всё быстро , профессионально.Территория вся в зелени ( просто рай...) - заслуга хозяев отеля ну и конечно садовников.Уборка номеров на 5+. Порадовал ресторан. Огромная благодарность шеф-повару и его коллективу за профессионализм в приготовлении блюд ( я уже не говорю за ассортимент ).Администраторы ресторана Андрей и Дмитрий, официанты Сергей и Евгений настоящие профессионалы своего дела.Особая благодарность адм. Андрею в подготовке дня рождения нашей дочери.Была накладка с тортом ( 2 дня для заказа в конд.цеху отеля )у нас не получалось.Он согласовал с руководством что бы можно было прийти со своим тортом( сделал заказ + доставку + оформление нашего стола шарами ).Были приятно поражены его вниманием хотя это не входило в его обязанности.Администратор Дмитрий постарался сделать наш последний вечер в отеле незабываемым ( выступала кавер группа) столик, обслуживание - всё на высоте...Бармены - какие то роботы.Или устали или по жизни такие.Не было сдачи у них так говорит найдите деньги без сдачи. Это что ,моя проблема?При этом присутствовал управляющий отеля Александр.....Тут же решил этот вопрос.Так же были свидетелями как старший барменов ругался со своим подчинённым ( выражения сыпались не очень приятные слуху).На наше замечание - нулевая реакция.Один ушёл в помещение а второй сделал вид что нас не видит.Администратору Андрею пришлось извиняться за ихнее поведение( почему то их этому не научили ).Шведская линия. 90% повторяющейся ассортимент блюд. Сделайте меню каждодневное что бы можно было выбирать на ужин ( шведский стол или в ресторан ).Администратор ( женщина ) грубо себя ведёт с гостями .На выходе стала забирать два яблока и грушу у гостей ( сцена не красивая ).С официантами ( молодые ребята ) разговаривает очень грубо, со стороны не приятно смотреть. Почему то на смене адм. Дмитрия и Андрея они сами или официанты всегда помогают семьям с детьми или пожилым людям открывать дверь в зал ( дверь всегда закрыта т.к. работает кондиционер и не очень удобна ) а на её смене это не приветствуется...Часто ломается кофейный аппарат, что создаёт утром очереди к одному аппарату.В зале всегда чистота сколько бы людей не пришло на завтрак-обед-ужин.Коллектив всего отеля конечно старается что бы всё было хорошо.Большая заслуга управляющих отеля подобрать квалифицированный персонал на сезон - но Вам это удаётся ( есть с чем сравнивать ).Удачи Вам и процветания. P.S. В июле снова к Вам ( три коттеджа наши...).

Очень понравился ваш отель,хорошие номера, прекрасное питание и очень дружелюбный персонал.Пожелание на этаже кулер с горячей водой или чайник в номере,а так мой отдых был прекрасным!!!!!

Попробую рассказать объективно, хотя навряд ли получится. Приезжаем сюда третий раз. Знаете, отдых определяется тем, с какими эмоциями вы едете отдыхать. А еще определяющим для родителя является желание ребенка. И каждый раз она просится именно сюда.
Трансфер. Встречают и провожают и доставляют по местности замечательные ребята: Андрей, Кирилл, Саша и еще Андрей, боюсь кого-то не назвать, простите )))) По дороге до отеля расскажут куда съездить, что и где можно посмотреть, и практически круглосуточно на связи.
Ресепшн. Очень вежливо и достойно и всегда готовы помочь. Я - отдыхающий, но удаленно работающий родитель, и все началось с того, что в наш первый приезд мне пошли навстречу и быстро, и без проблем наладили интернет (не wifi). И вот уже три года я могу отдыхать и одновременно удаленно работать. Спасибо отдельное админам!
Номера хорошие, комфортные, вечером на балконе с отличной музыкой. Каждый день уборка, и всегда с улыбкой!
Отдельное спасибо администраторам ресторана и официантам: Сергею, Ивану и Юле. Попробовали практически все рыбные блюда. И все потому, что рассказывают о блюдах так, что ну невозможно отказаться )))) Благо мы приезжали надолго. А за пиццу "Четыре сыра" дочка просит передать отдельное спасибо, как жаль, что нельзя именно ее заказывать домой )))
После возвращения домой, Настя попросила (дословно): мне куриный навар с домашней лапшой, нагетсы и вишневый сок со льдом ))))) И мы, к сожалению, не соответствуем ее запросам :-)))))
Барменам отдельный респект, особенно за двойной Лонг Айленд. Простите, имя не помню, это все ваши коктейль виноват :-)
Бассейн большой вообще отличный. Днем развлечения на бассейне для детей и немного для взрослых. Все на юморе. И не смотря на прохладные вечера, в 22 мы с ребенком плавали, красота необыкновенная!
Я понимаю, многие сравнивают отдых здесь с отдыхом в Европе и не только. И в чем-то он, возможно, проигрывает. НО. Здесь наше сердце, наши уже практически родные люди, наш 425 номер )))) Поэтому..... практически не сомневаюсь (а скорее даже уверена), что в следующем году мы к вам вернемся. Вы только нас дождитесь, пожалуйста :-)))) И передайте всем-всем оргромное спасибо.
Ведь не зря дочка каждый год бросает монетки именно здесь.

Отдыхали с мужем и тремя детьми (12, 5 и 3 года). При бронировании созвонились с отелем, нам посоветовали взять два смежных номера. Мы не пожалели! Номера оказались на первом этаже с выходом на лаунж-зону. В номерах чисто и уютно, все необходимое есть. Еда очень вкусная! Персонал вежливый. Бассейн не пахнет хлоркой. Небольшая, но очень зеленая территория отеля. Сам отель расположен в стороне от набережной, поэтому здесь тихо, нет суеты и шума. До моря идти 5-7 мин. В общем, после отдыха осталось масса положительных эмоций!!!

Здравствуйте!отдыхали в отеле впервые ,остались очень довольны,номер отличный ,трасса в номере просто супер,шветский стол шикарный!Привезли домой + пару килограм))))и море впечатлений.Советую отель LEXX,по 10 бальной системе 10 из 10.

Провели выходные в этом замечательном отеле.
Плюсы - работа ресепшн, от администратора до швейцара, всегда готовы прийти на помощь, решить любой вопрос.
Номер. Первые сутки проживали в корпусе, на втором этаже, на следующий день переехали в коттедж.
На первый взгляд, номера идентичны. Но разница есть - в коттедже в наличии тапочки и халаты, номера имеют лучшую звукоизоляцию.Но если есть желание сэкономить - можно и в корпусе отлично отдохнуть.
Ресторан - еды и напитков много, на разный вкус и запросы.Очень вкусно.
Нам немного не хватило освещения.
Бассейн и анимация-все удобно, чисто. В релакс зоне лежаки показались поудобнее.
СПА-отличное! Понравилось предложение, постарались воспользоваться всеми видами массажа. Особая благодарность массажисту Наталье.
Из минусов - дорога к отелю, пляж, парковка. Надеюсь, это временные трудности.
И напоследок, Отель Lexx в Коктебеле - лучшее место отдыха в настоящее время. Спасибо всем за наши выходные.

Очень понравился отель! Вежливый и отзывчивый персонал, идеальная чистота везде, в номерах всё продумано для комфортного отдыха и взрослых и детей, питание просто супер! Разнообразно и вкусно, много фруктов, овощей, десертов, есть детское питание для малышей. А территория отеля- просто сказочно красива! Столько зелени, всё ухожено. Вечером красивая подсветка всей территории. Бассейны чистые, вода кристально чистая, не пахнет хлором. Если оценивать отель по 5-ти бальной системе, я бы поставила 10.
Моя 11-летняя дочь, с которой мы объездили почти весь Крым и отдыхали во многих отелях, сказала - мама это РАЙ. Давай будем ездить только в LEXX. Я влюбилась в этот отель и в Коктебель.

Доброго дня, всем кто прочитает мой отзыв.
Это не первое посещение отеля да и не второе! Открыли для себя LEXX в июле 2018 года. Неожиданно поразил уровень отеля от зонирования до обилия зелени на территории. Есть с чем сравнивать и думаю многие, кому довелось побывать здесь меня поддержат! Все что описано на сайте о предоставлении услуг абсолютно соответствует действительности, нет необходимости повторяться! Ощущение «как дома» преследует все время. Внимание персонала, который непосредственно контактирует с гостями на высочайшем уровне! Обратная реакция на все просьбы и пожелания незамедлительная! Ресторан, бар, шведский стол, да собственно в целом кухня это сплошное удовольствие! описывать тут нечего, надо все самому пробовать! Сплошной позитив и релакс не выходя за пределы отеля обеспечен! Выделять кого то из персонала не стану, поскольку прийдется перечислять по именам а всех не имею чести знать! Потому СПАСИБО ВСЕМ, ваш труд и отношение к своей работе не остается не замеченными! Этому подтверждение все больше и больше постоянных гостей! До скорых встреч!

Добрый день. Отдыхали в отеле с 23.07 по 3.08.19. Отель очень достойный. Питание, бассейны, номера, обслуживание, перечень предоставляемых услуг очень качественные. Шведский стол разнообразен, блюда на любой вкус. Все очень чисто. Красивый ландшафтный дизайн, продуманные зоны релакса. Есть детская комната с аниматорами. Отдыхать здесь было очень комфортно. Есть один существенный недостаток: есть отдельная зона для курения, но отдыхающим разрешено курить на балконах... Для нашей некурящей семьи это неприемлемо. Хоть и было оговорено, что разрешение на курение с согласия соседей, но это совершенно не работало. Мы хоть и были против, наши соседи снизу, сбоку и по-диагонали как курили, так и продолжали это делать... Так что для нас посиделки на нашей террасе были недоступны...мы вынуждены держать балконную дверь постоянно закрытой, чтобы не травиться табачным дымом. Поэтому просьба к администрации разрешить курение только в специальном месте. Балконы и террасы считаются местами общего пользования и даже по закону курение там запрещено. Если этот недочёт будет исправлен, приедем сюда ещё раз!

Только вернулись с отдыха,хотя на эмоциях отзыв хотелось оставить в первый же день,но решила все-таки дождать окончания,а вдруг что-то изменится..Но нет,Лехх-это кусочек рая,понравилось все,от и до( мне,мужу и сыну,младший 4 мес.пока молчит,но уверена,что он тоже в восторге!!!) Если бы была шкала оценивания от 1 до 10,наша семья была поставила 11 !!!! Много где были,крайне редко ездим повторно,даже ,если понравилось,но Лехх-это место,куда очень хочется вернуться !!! Всем огромное спасибо,за прекрасный отдых 💝💝💝