Отзывы об отеле LEXX

ОТЕЛЬ LEXX — №1 по версии международного сайта отзывов TripAdvisor! В январе 2019 года мы получили от TripAdvisor престижную международную премию “Travellers Choice” и стали ТОП-3 отелей с лучшим обслуживанием в Крыму и в ТОП-5 лучших отелей Крыма. В августе 2020 года и в мае 2021 года мы также получили премию “Travellers Choice” и заняли 1 место из 15 отелей в Коктебеле!

В 2022 году мы получили награду от Яндекс.Карт "Хорошее место" за сезон-2021! В феврале 2024 года мы снова получили награду "Хорошее место" — за сезон-2023. Мы очень благодарны всем нашим гостям за конструктивные отзывы, пожелания и предложения, ведь каждый сезон мы искренне стараемся создавать для Вас самый лучший отдых в Коктебеле, а Ваши честные отзывы нам в этом помогают!


  2024-02-20_15-41-24.png


Дорогие гости, 
если Вы уже отдыхали у нас – пожалуйста, не забывайте оставлять отзывы о нас на сайте TripAdvisor, на сайте Яндекс.Карты или на нашем сайте с помощью удобной формыМы будем благодарны Вам за конструктивную критику, так как именно Ваши отзывы помогают нам создавать самый лучший отдых в Коктебеле для наших гостей!я


Только при бронировании более, чем за 5 дней до начала вашего отдыха — скидки до 25% на отдых в майские заезды. Успевайте!
ВАЖНО: мы публикуем все отзывы от наших гостей, которые не содержат грубой лексики и не нарушают общих правил публикации отзывов и комментариев в сети Интернет. 

ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ

Выбрать дату в календаре
Гость
Отзыв написан:
05.02.2019 14:30
Дата отдыха

Останавливаемся в LEXX при поездке в Крым всегда с большим удовольствием. Когда небходимо было ехать на пароме, после долгой поездки и перед ней это был самый лучший вариант позитивно начать и закончить отпуск в Крыму с великолепным впечатлением! С 2014 года нас радует это место, великолепный персонал, хорошего качества еда, добросовестная уборка номеров и конечно утреннее и вечернее посещение великолепного бассейна! А в прошлом году погода в начале сентября нас подвела, мы мало покупались в море, отдыхали за Ялтой в Кореизе, так вот специально сократили "отлых" там, чтобы хоть на дорожку наплаваться при не очень комфортной погоде в тот период в Крыму. Кто то скажет и дома можно в бассейне....Но раз уж мы попали в такую погодную аномалию, то LEXX оказался раем в тот момент! И номер в отеле нам всегда подбирают по нашим пожеланиям, даже если это только 1-2 дня. А в этом году уже забронировали на целую неделю в июне на период короткого отпуска. Да нам тоже хотелсь бы получше дорогу к морю, но это хотьбы всего 5-7 минут, пляж кстати не так уж и плох, но ведь это окраина городка, при этом- если ты на машине, то рядом Тихая бухта с песочком. Парковка есть, но неохраняемая и кажется без асфальта. Чужих машин там не бывает, но господа - это Крым, горная, каменистая месность, и поверьте- здесь хотя бы можно всегда машину поставить, а вот в Ялте ,например - устанешь искать, куда ее воткнуть, да еще и далеко от места проживания. Даже за деньги. Так что LEXX - это красота, а придраться всегда к чему- нибудь можно! Желаем Вам развиваться, поздравляем с заслуженной наградой! Надеемся на замечательный отдых в июне!! Да, это будет пятый год, как мы бываем, и ваши замечательные туи вокруг бассейна выросли в два раза!

Аватар

Здравствуйте, Елена!

Спасибо большое за теплые слова,пожелания успехов и высокую оценку нашему отелю. Нет высшей награды для нас, чем добрые слова гостей, выбирающих отдых в LEXX и года в год. С нетерпением ждем новой встречи с Вами! :)

Наталья
Отзыв написан:
27.09.2018 15:03
Дата отдыха

Отдыхали вдвоем с сестрой второй год подряд. Нам все очень понравилось в LEXX, здесь создана замечательная атмосфера комфорта, уюта и доброжелательности. Вас встречают как доброго друга у самых дверей и на протяжении всего срока проживания внимательно относятся к любой просьбе, стремясь решить (если это возможно) появившиеся проблемы. Территория, номера, бассейн, новая релакс-зона – все великолепно! Хочется сказать большое спасибо всему коллективу отеля за прекрасную работу, вот бы такой уровень был у всех крымских гостиниц!

Аватар

Здравствуйте, Наталья! 

Спасибо, что поделились отзывом о нашем отеле! Мы очень рады, что Вам с сестрой все очень понравилось. Будем счастливы видеть Вас в следующем году :)

 

Гость
Отзыв написан:
26.09.2018 12:57
Дата отдыха

Отдыхали в LEXX с сестрой второй год подряд. Все очень понравилось , начиная от ресепшена до уборки номеров. Так получилось, что в этом году мы с сестрой заезжали в разное время. Я приехала в LEXX 7 сентября в 5 утра. Меня как старого друга встретила на ресепшене Кристина, быстренько все оформила и портье, взяв мой нелегкий чемодан, проводил меня до дверей номера (извините, не запомнила имя). На протяжении 10 дней, которые я пробыла в отеле, персонал внимательно относился к любой просьбе, любой появившейся проблеме и старался решить ее по мере возможности.
Номера всегда чистые, уборка производится каждый день. Большое спасибо горничным Делюкс-корпуса, а особенно 2 этажа, которые создавали этот уют и чистоту, своим нелегким трудом.
Замечательная кухня на шведской линии, очень разнообразное и качественное меня , что для меня немаловажно, так как у меня диабет 2 типа и я всегда могла что-то выбрать для себя подходящее. Очень тактичные и внимательные официанты Тимур, Айше, Катя, Юля. Спасибо вам за вашу работу!
Из персонала бара около большого бассейна особо хочется выделить бармена Константина. Про него можно сказать, что он на своем месте. Сразу видно, что он любит свою работу и очень внимателен к гостям отеля.
Отдельно хочется сказать про спа-процедуры ( массаж). Мне очень повезло, что с самого начала (еще в 2017 году) меня записали к массажисту Наташе. И уже в этому году я естественно записывалась на процедуры только к ней. Это человек, который владеет своей профессией, как бог!!! Побольше бы таких специалистов! Большое спасибо Наташе за ее золотые руки.
Также хочется поблагодарить клуб активного отдыха за экскурсию на катере к Золотым воротам и бухтам Карадага! Незабываемое впечатление. Спасибо!».
Словом, не смотря на некоторые неудобства в виде дождя и ветра, в LEXXe , была атмосфера комфорта, уюта и доброжелательности, отдых прошел хорошо!!! Надеюсь, что это была не последняя встреча.
Спасибо всем!!!!
С уважением,
Чашникова Ирина, Москва.

Аватар

Ирина, здравствуйте!

Благодарим за такой развернутый отзыв об отдыхе в нашем отеле. Обязательно передадим Ваши благодарности коллегам, уверены, им будет очень приятно!

Мы также надеемся, что это была не последняя встреча, и будем счастливы приветствовать Вас в следующем году :)

Ольга
Отзыв написан:
16.09.2018 19:32
Дата отдыха
05.09.2018

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с мужем по рекомендации подруги. Нам очень понравилось. Территория замечательная. Персонал приветливый, доброжелательный. Кухня отменная, на любой вкус и предпочтения. В номерах чисто и уютно. Даже несколько дней непогоды не омрачили наш отдых, мы находили чем заняться))) Вернувшись домой, мечтаем на следующий год приехать к Вам снова))) Всего Вам хорошего!!!

Аватар

Здравствуйте, Ольга!

Очень рады, что Вам у нас понравилось. Обещаем в следующем году, когда Вы вернетесь к нам, подарить такой же хороший отдых :)

Гость
Отзыв написан:
09.09.2018 18:10
Дата отдыха

Отдыхали с мужем в отеле с 27.08-06.08.2018. Знакомство началось сначала с сайта, достаточно удобный, потом позвонила в сам отель и сразу понравился стиль общения девушек в службе бронирования, ответили на все мои многочисленные вопросы, без раздражения, с юмором. Бронировала номер на сайте, тоже все удобно и просто. Перезвонили после бронирования очень быстро, все доступно объяснили, что и как делать дальше.
В Коктебеле отдыхали впервые, отправились на машине и когда ехали к отелю начали сомневаться правильно ли сделали, выбрав отдых в этой местности, но когда сделали первые шаги на территорию отеля настроение начало подниматься. Как два мира, там и тут.
Много отдыхающих из Москвы, МО, Питера.
Девушки на ресепшене улыбчивые и вежливые, знающие свою работу!!! Оформили нас быстро, портье еще возле машины погрузил наши вещи на спецтележку, по пути к номеру он рассказывал, где что находится.
Теперь по пунктам:
1. Территория отеля, персонал – продумано все до мелочей, от ландшафтного дизайна до общего дизайна. После сухостоя за территорией отеля попадаешь в зеленый, красивый, ароматный мир.
Каждый день территорию моют, зелень обрабатывают спецсоставом от мошек, комаров.
Персонал: у каждой категории персонала своя униформа, все улыбчивые, доброжелательные. Весь отель в камерах, без опаски оставляли в номере дорогие гаджеты. Оценка 5+
2. Номер 424 – взяли номер Делюкс-Коттедж «А», просторный, кровать очень удобная, белье белоснежное, есть сейф, холодильник, столик за которым можно и красоту навести и за компом посидеть. Вид из номера красивый, выходит окнами на гамачную зону с бассейнами малыми, бар, кальянную, ресторан, балкон большой, из него видно справа гору, вдали море.
Ванная комната тоже на должном уровне. Халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, жидкое мыло для рук все есть.
Уборку проводили каждый день, белье меняли два раза, вода, смена полотенец каждый день. Оценка 5+
3. Бассейны – основной бассейн большой, красивый, чистый, вода супер. Отдельно в гамачной зоне есть еще два бассейна, один как ванная джакузи по размеру, второй среднего размера. Оценка 5+
4. Столовая – еда хорошая, пареное, тушенное, жаренное, супы, каши молочные, но конечно не ресторанный уровень, можно описать как достаточно простые блюда. На пятый день это однообразие надоедает. Не понравились очень крупно нарезанные салаты, как будто их топором рубили, а не ножом нарезали. Конечно до европейского уровня шведской линии еще надо тянуться. Хотелось бы большего разнообразия и интересных блюд. Сладкий стол слабенький, мороженное вообще отсутствует.
Советую брать полный пансион (завтрак, обед, ужин) дешевле обойдется и безопасно, чем идти на набережную (до которой по жаре еще дойти нужно) и есть непонятно из чего и кем приготовленную еду.
Оценка 4
Посетили ресторан, зона PUNTO G, тут еда понравилась, насыщенная и вкусная, цены только не понравились, как в Москве.
5. Массаж – ходила на массаж, отдельный респект Массажисту Наташе, руки от бога!!!
6. Активный отдых прямо при отеле, описывать не буду все есть на сайте об этом.
7. Море – до моря пять минут, пляж хороший, песочно-галечный, море чистое, но за периметром пляжа мусор никто не убирает видимо(
НА КОГО БОЛЬШЕ ОРИЕНТИРОВАН ОТЕЛЬ - на семейные пары с детьми!!!! Пионерско-ясельный лагерь напоминает. Дети везде, писки, визг, плач во всех местах, это нас конечно раздражало, надеялись, что к 1 сентября разъедутся, но ошиблись. Молодёжи и парам без детей тут скучновато. На вечерней слабенькой развлекаловке танцуют опять же только дети. Анимация слабенькая.
Все равно хочется сказать спасибо владельцам отеля за маленький оазис среди пока еще окружающей совдепии.
ОТЕЛЬ ЕДИНСТВЕННЫЙ ВЫСОКОГО УРОВНЯ НА ЭТОМ ПОБЕРЕЖЬЕ!!!
Что хотелось бы увидеть в отеле в будущем!
- Чтобы территория увеличилась (кстати перед отелем в сторону моря стоит заброшенная база отдыха, если у владельцев будет финансовая возможность и желание можно расшириться).
- Сделать отдельную зону только для взрослых от 18 лет, с отдельным бассейном, шведской линией и все к этому прилагающее….
- Открыть пару магазинчиков, сувениры, украшения, одежда, пляжная атрибутика, аптеку и т.п….
- Организовать интересную вечернюю программу для взрослых.
- Организовать для гостей гольф кары курсирующие от отеля до активной набережной с остановками по требованию, пусть даже платные.
- Оборудовать автостоянку крытую.
Ни смотря на некоторые неудобства отдых прошел хорошо!!!
Спасибо всем!!!! С уважением, семья Королей!

Аватар

Здравствуйте, Ирина!

Спасибо большое, что уделили время и поделились таким подробным отзывом о нашем отеле. Очень рады, что Вам у нас понравилось и Ваш отдых прошел хорошо :)

Обязательно передадим все Ваши пожелания руководству отеля, чтобы стать еще лучше для наших гостей.

загрузка карты...