ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ
Бронирование онлайн
Уважаемые гости отеля! Мы вместе с Вами продолжаем ждать официальных новостей о курортном сезоне-2020 и просим Вас ознакомиться с открытым обращением руководства от 8 мая.

Уважаемые гости отеля «LEXX» и посетители нашего сайта!

Несмотря на, в целом, благополучную ситуацию в Крыму и усиленную подготовку к курортному сезону (см. обращение руководства «О дополнительных мерах предупреждения возникновения и распространения инфекций» от 23.03.2020 года) – исполнительная власть Республики Крым активно и оперативно поддерживает все поручения Правительства РФ, в том числе и поручение Правительства РФ от 27.03.2020 года о приостановке деятельности курортов и объектов массового отдыха (в т.ч. - и объектов гостиничного хозяйства, заведений общественного питания и т.д.). 

Строгий запрет на приём и размещение гостей, если мы верно понимаем актуальные разъяснения – пока введён до 5 апреля включительно. Но мы не сомневаемся, что срок такой приостановки, в соответствии с вышеуказанными поручениями Правительства РФ и для обеспечения максимального противодействия распространению инфекции в Республике Крым, будет в дальнейшем продлён до конца календарной весны. Поэтому руководством отеля принято решение закрыть бронирование на апрель и май 2020 года уже сейчас. Ближайшая доступная дата заезда при самостоятельном онлайн-бронировании номеров – 01.06.2020 года.

Уважаемые гости отеля, ранее планировавшие отдых у нас в апреле-мае!
 

Мы сожалеем об изменении Ваших планов, но, в первую очередь, заботимся о Вашем комфорте и безопасности – поэтому просим всех гостей, оформивших ранее бронирование отдыха у нас с датами заезда до 31 мая 2020 года включительно связаться с отделом бронирования нашего отеля в ближайшие дни.

В случае, если Вы, как и мы, верите в улучшение ситуации в Российской Федерации к лету и готовы перенести период Вашего отдыха у нас на более поздний срок – предлагаем Вам переоформить Ваше бронирование на любые даты курортного сезона после 1 июня со скидкой 18% и без пополнения ранее внесённой суммы предоплаты. В случае оформления Вами отказа от бронирования – возврат предоплаты будет осуществлён по безналичному расчёту в стандартные плановые сроки без каких-либо задержек.

А также сообщаем, что в связи со стремительно меняющимися условиями, для обеспечения бесперебойной работы нашего отеля и обеспечения высокого качества сервиса в дальнейшем – мы вынуждены ввести временные изменения в постоянно действующие «Правила бронирования и отмены». С сегодняшнего дня, 27.03.2020 года, и вплоть до конца курортного сезона, мы готовы принимать заявки на отмены бронирований, оформленных на июнь-сентябрь 2020 года, с оформлением возврата средств не ранее, чем за 28 календарных дней и не позднее, чем за 14 календарных дней до планировавшейся даты Вашего заезда. Изменения условий – по-прежнему без каких-либо ограничений и в удобное для Вас время.

Благодарим Вас за понимание, доверие и содействие - и будем рады приветствовать Вас среди наших гостей с 1 июня 2020 года!

С уважением и пожеланиями здоровья, спокойствия и благополучия,
администрация отеля «LEXX»