Бронирование онлайн
Прямо сейчас!
Традиционная скидка 10% для наших постоянных гостей на любые номера и даты в сезоне 2018! 

Посмотреть договор публичной оферты о предоставлении услуг по онлайн-бронированию>>> 
Посмотреть актуальные цены на размещение в отеле LEXX в сезоне-2018>>>

1. Обязательные условия подтверждения бронирования:

1.1. Забронировать понравившийся номер на интересующий период возможно самостоятельно на этом сайте или через отдел бронирования отеля;
1.2. Варианты оплаты: самостоятельно картой Visa/MasterCard на сайте на последнем этапе онлайн бронирования или выберите вариант “оплата по счету”
1.3. В случае выбора варианта “оплата по счету” в течение одного рабочего дня после оформления Вами бронирования на сайте или по телефону мы свяжемся с Вами и отправим на указанный Вами контактный e-mail счет и банковские реквизиты для внесения  предоплаты (предоплата принимается нами через банк по безналичному расчету в российских рублях);
1.4. Действие счета на предоплату - 3 банковских дня. При оплате убедительная просьба следовать нашим инструкциям, ни в коем случае не менять данные плательщика или получателя, сумму и назначение платежа;
1.5. Стандартная предоплата составляет 25% от общей стоимости Вашего заказа и взимается в качестве гарантии Вашего заезда. Остальная сумма оплачивается Вами по прибытии;
1.6. В случае, если Ваш заказ попадает под действие скидочных программ ("Раннее бронирование", "Постоянный гость", специальные предложения и т.д.) - условия бронирования, подтверждения и аннуляции не меняются. Скидки и условия при этом не суммируются и может быть выбран только один из вариантов акций;
1.7. В течение 3-х календарных дней после получения предоплаты мы направим на Ваш контактный e-mail электронный ваучер (т.н. «бланк подтверждения бронирования»), фиксирующий наши обязательства по Вашему заказу и гарантирующий их выполнение;
1.8. По Вашему запросу,  бланк подтверждения будет выслан письмом на Ваш почтовый адрес - пожалуйста, сообщите менеджеру о необходимости отправки  бланка подтверждения в ответном письме;
1.9. В случае, если Вы оформили бронирование самостоятельно или подали заявку на бронирование по телефону или e-mail, но не получили от нас счет на оплату - убедительно просим Вас оперативно связаться с отделом бронирования для выяснения причины;
1.10. Если Вы оплатили счёт, но сомневаетесь в том, что средства будут зачислены нам своевременно, и предполагаете, что Ваша бронь может быть автоматически аннулирована - пожалуйста свяжитесь со службой бронирования или отправьте скан-копию платежного поручения на e-mail и менеджер продлит срок ожидания поступления предоплаты по Вашему заказу;
1.11. В отдельных случаях - по Вашей просьбе, поступившей в отдел бронирования или отмеченной в комментариях к заказу - возможно продление срока ожидания оплаты до 7-ми банковских дней (выполняется менеджером вручную). Но если по истечении указанного срока Вы не подтвердите Ваше бронирование внесением предоплаты - бронь аннулируется и указанный номер в интересующие Вас даты станет доступен для бронирования другим посетителям нашего сайта.

2. Условия отмены бронирования:

2.1. Отменить свой заказ Вы можете только в электронном виде, написав о своем намерении на e-mail службы бронирования отеля или заполнив контактную форму на нашем сайте. Менеджер отдела бронирования направит Вам в ответном письме инструкции для проведения возврата (возврат возможен только по безналичному расчету);
2.2. При отмене бронирования более, чем за 14 календарных дней до установленной даты заезда гостя в отель LEXX  предоплата, полученная по Заказу, возвращается в полном объеме.
2.3. При отмене бронирования за 14 и менее дней до даты заезда стандартная предоплата (25% от общей стоимости заказа) не возвращается. В случае предоплаты более 25% - удерживается только стандартная предоплата (25%).

Посмотреть договор публичной оферты о предоставлении услуг по онлайн-бронированию>>> 
Посмотреть актуальные цены на размещение в отеле LEXX в сезоне-2018>>>