ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ LEXX!
Бронирование онлайн
Раннее бронирование отдыха на сезон-2022 продолжается! Скидки до 25% - только до 24.12.2021

23.06.2021 года. Время размещения публикации: 10:00

Уважаемые гости!

Несмотря на то, что все службы отеля LEXX не прекращали следовать ключевым рекомендациям Роспотребнадзора, вступившим в силу в июне 2020 года – в период некоторого ослабления требований к мерам безопасности, действовавших до последнего времени в Крыму, проанализировав многочисленные отзывы и комментарии, полученные по итогам прошлого сезона по вынужденным мерам изменения модели предоставления услуг питания для гостей (которые были очень эффективны с точки зрения обеспечения безопасности, но не очень понравились гостям с точки зрения удобства и эстетической составляющей «шведского стола»), мы решительно начали курортный сезон-2021 в формате предоставления основных услуг, более привычном для Вас… Это не значит, что мы понизили приоритет безопасности при организации тех или иных процессов – это значит только, что предпринимаемые меры стали для Вас менее заметными и, возможно, неочевидными.

Внимательно изучив предпринимаемые сейчас в индустрии гостеприимства в различных регионах РФ шаги по регулярному усилению мер безопасности, их потенциальную эффективность и наши возможности оперативного внедрения наилучших возможных решений для гостей LEXX, а также Указ Главы Республики Крым от 22 июня 2021 года № 145-У «О внесении изменений в Указ Главы Республики Крым от 17 марта 2020 года № 63-У»

СПЕШИМ СООБЩИТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ:

1. В настоящий момент нами соблюдаются все требования и рекомендации по усиленному противодействию распространению инфекций.
Необходимая обработка всех поверхностей, рециркуляция воздуха в ряде помещений, пополнение антисептических средств в помещениях общего пользования, дополнительные процедуры уборки номеров, территории, общественных зон, обработки шезлонгов и т.д. – проводятся в полном объёме и в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора для гостиниц и иных средств размещения МР 3.1/2.1.0193-20 от 04.06.2020 года. Подробнее - в соответствующей новости от 09.06.2020 >>>

2. Рекомендации Главы Республики Крым по иммунизации персонала будут нами последовательно выполняться.
К сожалению – не одномоментно, а планово, пошагово и в доступных объёмах. При этом в ключевых «точках контакта» сотрудники отеля, конечно же, соблюдают социальную дистанцию с гостями, обеспечены средствами индивидуальной защиты, выполняют соответствующие рекомендации и требования, чтобы минимизировать возможные риски для Вас.

3. На текущий момент никакие справки мы требовать от Вас не вправе, как и не вправе ограничить Вас в использовании привычных услуг и элементов инфраструктуры отеля – но искренне надеемся на Ваш осознанный подход к собственному здоровью и здоровью окружающих!
Вся информация по обязательной регулярной термометрии, подробные рекомендации по соблюдению мер безопасности на территории отеля и инструкции по Вашим действиям в случае ухудшения самочувствия предоставляются в обязательном порядке на Reception при поселении.

4. Дополнительно проанализировав возможные риски – мы вынуждены внести некоторые изменения в предоставление услуг питания в формате «шведской линии» с 28 июня 2021 года.
А именно:

  • завтраки для всех гостей по-прежнему будут предоставляться с 8:00 до 11:00;
  • в связи с необходимостью второго технического перерыва для проведения дополнительных дезинфекционных мероприятий и более точного планирования «проходимости» зала при обслуживании гостей с соблюдением социальной дистанции – обеды будут предоставляться с 13:00 до 15:30, ужины – с 17:00 до 19:00.

Соответственно, уже сейчас мы вынуждены обратиться ко всем гостям, бронировавшим номера по тарифу HB («завтрак + обед» или «завтрак + ужин») с просьбой ЗАРАНЕЕ ОПРЕДЕЛИТЬСЯ С ВАШИМ ВЫБОРОМ ФОРМАТА ДВУХРАЗОВОГО ПИТАНИЯ и заблаговременно сообщить по любым контактам отдела бронирования, какой вариант предоставить Вам по прибытии: завтраки и обеды или завтраки и ужины. В случае, если Вы не предоставите эту информацию не позднее, чем за 2-3 дня до планируемой даты Вашего заезда, администрация отеля оставляет за собой право предоставить Вам услуги двухразового питания по умолчанию - а это «завтрак + обед», - без возможности изменить их при заезде.

А также убедительно просим всех гостей LEXX при каждом входе в зону «шведской линии» обязательно использовать дезинфицирующие средства для рук, во время перемещений по залу следовать пометкам о соблюдении необходимой дистанции (наглядно расположены на полу) и не обижаться, когда сотрудники напоминают Вам об этом – это действительно очень важно, чтобы сохранить баланс безопасности и привычно комфортного самостоятельного выбора Вами блюд и напитков!

Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства и постараемся сделать их для всех наших гостей малозаметными, ненавязчивыми и не мешающими комфортному отдыху в LEXX – искренне надеемся на Ваше понимание и готовность содействовать нам в обеспечении Вашей безопасности.

В случае введения любых дополнительных ограничений и/или очередного необходимого усиления мер для обеспечения безопасности Вашего отдыха мы (уже традиционно) в течение одного-двух рабочих дней подробно сообщим об этом в новостном разделе нашего сайта, в социальных сетях, в e-mail рассылках – пожалуйста, не тревожьтесь и спокойно планируйте Ваш предстоящий отдых в LEXX! А мы снова очень постараемся сделать его по-настоящему комфортным, приятным и максимально безопасным – обычно у нас получается :)

Напоминаем также - чтобы получить подробные пояснения и самую актуальную информацию по большинству интересующих Вас вопросов,
звоните в отдел бронирования по телефону
+7 (861) 201-86-37 (ежедневно, с 09:00 до 20:00)

Благодарим Вас за доверие и понимание,
желаем всем здоровья, спокойствия и благополучия
и ждём Вас в гости в LEXX!

С уважением,
директор ООО «ЛЕКС»
Селеменева Лиана Владиславовна

23.06.2021 года. Время размещения публикации: 10:00